«អ្នកដែលទទួលបានស្ថានីយ ទទួលបានទីផ្សារ» ការបង្ហាញស្ថានីយគឺជាតម្រូវការជាមុនដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ការទទួលបានទីផ្សារ។ ដោយសារតែការបង្ហាញស្ថានីយមានសារៈសំខាន់ខ្លាំង តើយើងធ្វើការងារដ៏ល្អនៃការបង្ហាញស្ថានីយជាមូលដ្ឋានដោយរបៀបណា?
សព្វថ្ងៃនេះ វិធីសាស្ត្រវាយតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនជាទូទៅគឺកម្រៃជើងសារពីការលក់ ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនវាយតម្លៃតែការបង្ហាញប៉ុណ្ណោះ ហើយតំណភ្ជាប់នៃការបង្ហាញនេះដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងដំណើរការលក់ទាំងមូល។ ប្រសិនបើការបង្ហាញផលិតផលមិនល្អ វានឹងនាំឱ្យខាតបង់ដំណើរការលក់ទាំងមូលជាមិនខាន។ ប្រសិនបើការងារបង្ហាញមូលដ្ឋានស្ថានីយអាចធ្វើបានល្អ ការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះផលិតផលនឹងកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ដែលអាចបង្កើនប្រូបាប៊ីលីតេនៃការទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ធាតុទាំង 20 នេះមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់។
១. ត្រូវតែមានការផ្សព្វផ្សាយដែលទាក់ទាញភ្នែកនៅពេលហាងបើក ហើយត្រូវធ្វើបដា POP និងរបស់របរផ្សេងៗទៀតបន្ថែមទៀត ដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនឱ្យចូលហាង។
២. ហាងត្រូវតែមានផ្លាកសញ្ញាដែលទាក់ទាញភ្នែក ដើម្បីងាយស្រួលសម្រាប់ភ្ញៀវក្នុងការស្វែងរកច្រកចូល។ ប្រសិនបើមានច្រកចូលច្រើន សូមដាក់ផ្លាកសញ្ញាជាច្រើនដែលទាក់ទាញភ្នែក។
៣. ច្រកចូលហាងគួរតែមានពន្លឺ និងធំទូលាយ មិនអាចដាក់របស់របរណាមួយនៅលើផ្លូវដើរដែលរារាំងអ្នកស្នាក់នៅបានទេ ហើយផ្លាកសញ្ញានៅមាត់ទ្វារគួរតែមានពន្លឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន។
៤. ប្រសិនបើអ្នកដាក់កំរាលព្រំនៅមាត់ទ្វារ អ្នកត្រូវតែយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះអនាម័យនៃកំរាលព្រំ ហើយវាត្រូវតែសម្អាតជាញឹកញាប់។ កំរាលព្រំនឹងងើបឡើងបន្ទាប់ពីប្រើប្រាស់បានយូរ។ សូមយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការជំនួសញឹកញាប់ ហើយកុំរំខានភ្ញៀវ។ នៅពេលភ្លៀងធ្លាក់ អ្នកក៏គួរតែប្រើធុងដើម្បីទុកឆ័ត្រផងដែរ។
៥. ទ្វារហាងគួរតែជាទ្វារ និងបង្អួចកញ្ចក់។ ទ្វារ និងបង្អួចគួរតែមានផ្ទាំងរូបភាព និងកាលវិភាគការងារ ដើម្បីឲ្យអតិថិជនដឹងពីម៉ោងធ្វើការរបស់អ្នក។ ដាក់ផលិតផលក្តៅៗដ៏ទាក់ទាញនៅលើបង្អួច។ បន្ថែមពីលើការបើកម៉ាស៊ីនត្រជាក់ ជាទូទៅកុំបិទទ្វារ។ នៅពេលបើកម៉ាស៊ីនត្រជាក់ សូមបញ្ជាក់ថាមានម៉ាស៊ីនត្រជាក់នៅក្នុងហាង។ គួរកត់សម្គាល់ផងដែរថា ទ្វារកញ្ចក់ដែលងាយស្រួលបើក និងបិទគួរតែត្រូវបានដំឡើង។
៦. ទំនិញនៅក្នុងហាងគួរតែត្រូវបានសម្គាល់តម្លៃយ៉ាងច្បាស់ ហើយកន្លែងផ្សព្វផ្សាយគួរតែដាក់នៅកន្លែងដែលអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់នៅមាត់ទ្វារ ដើម្បីពង្រឹងការផ្សព្វផ្សាយផលិតផលសំខាន់ៗ។ ហាងគួរតែត្រូវបានរក្សាឱ្យស្អាតជានិច្ច ហើយភ្លើងគួរតែភ្លឺប៉ុន្តែមិនភ្លឺខ្លាំងពេកទេ។ ភ្លើងស្តុប ឬភ្លើងស្តុបគួរតែត្រូវបានបន្ថែមទៅកន្លែងសំខាន់ៗ ឬកន្លែងដែលផលិតផលសំខាន់ៗត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយ។
៧. ដាក់ផ្ទាំងរូបភាព និងទង់ជាតិចម្រុះពណ៌បន្ថែមទៀតនៅក្នុងហាង ដើម្បីបង្កើតបរិយាកាស ប៉ុន្តែគួរកត់សម្គាល់ថា សម្ភារៈផ្សព្វផ្សាយទាំងនេះមិនគួរត្រូវបានដាក់តាមរបៀបចៃដន្យនោះទេ ហើយវាត្រូវតែមានឋានានុក្រម។
៨. ស្មៀនគួរស្លៀកពាក់ឲ្យស្អាតបាត និងមានឯកសណ្ឋាន ហើយស្មៀនគួរយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការបណ្តុះបណ្តាលចំណេះដឹងវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេអំពីសុជីវធម៌ និងសម្រស់។
៩. នៅពេលដែលសកម្មភាពត្រូវបានធ្វើឡើងនៅថ្ងៃឈប់សម្រាក បញ្ជរគួរតែត្រូវបានបន្ថែម ហើយគួរតែមានផលិតផលបញ្ជរបន្ថែមទៀត ដើម្បីឱ្យភ្ញៀវត្រូវបានទាក់ទាញ។ ដុន'មិនឲ្យអតិថិជនមានអារម្មណ៍ថាមានរបស់ផ្សព្វផ្សាយតិចពេកដើម្បីជ្រើសរើស។
១០. ធ្នើរនីមួយៗនៅក្នុងហាងត្រូវតែមានឡូហ្គោ ដើម្បីឱ្យអតិថិជនអាចសម្គាល់បានយ៉ាងងាយស្រួលនូវអ្វីដែលនៅលើធ្នើរនោះ។
១១. នៅពេលធម្មតា ផលិតផលសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលលេចធ្លោបំផុត លក់ដាច់បំផុត និងសន្សំសំចៃបំផុត គួរតែត្រូវបានដាក់នៅលើឡូហ្គោដែលទាក់ទាញភ្នែកបំផុត។
១២. ដើម្បីឱ្យអតិថិជនដែលចូលទៅក្នុងហាងអាចរកមើលផលិតផលបានកាន់តែច្រើន វាជាការល្អបំផុតសម្រាប់នាងក្នុងការអានផលិតផលទាំងអស់នៅក្នុងហាង ដូច្នេះផ្លូវដើរសំខាន់គួរតែត្រូវបានរចនាឡើង ដោយយកចិត្តទុកដាក់ជាចម្បងលើចំណុចដូចខាងក្រោម៖
ក. ផ្លូវដើរសំខាន់គួរតែធំទូលាយ ហើយមិនរារាំងចលនារបស់ភ្ញៀវឡើយ។
ខ. ច្រកផ្លូវសំខាន់គួរតែលាតសន្ធឹងដល់ផ្នែកជ្រៅបំផុតនៃហាង ហើយខិតខំឱ្យអតិថិជនអាចអានផលិតផលទាំងអស់បាន។
គ. ជៀសវាងឧបសគ្គនៅលើផ្លូវដើរសំខាន់ ដូចជាកុងតឺន័រ សសរ ជញ្ជាំងជាដើម ដែលរារាំងភ្ញៀវពីការដើរ និងមើលទំនិញ។
១៣. ច្រកផ្លូវសំខាន់គួរតែដាក់តាំងបង្ហាញផលិតផលល្អបំផុត ពេញនិយមបំផុត និងសន្សំសំចៃបំផុត ហើយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏ទាក់ទាញគួរតែត្រូវបានបិទផ្សាយនៅក្នុងផ្នែកនីមួយៗ ជាពិសេសនៅជ្រុងផ្លូវ ដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនឱ្យបន្តទិញផលិតផល។ អតិថិជនកាន់តែច្រើនឃើញផលិតផល ឱកាសដែលគាត់ជ្រើសរើសទិញកាន់តែច្រើន។
១៤. ចំពោះហាងដែលមានកន្លែងតូចមួយ គួរតែប្រើប្រាស់កន្លែងនោះដោយសមហេតុផល ហើយហាងគួរតែត្រូវបានរៀបចំឱ្យបានល្អ ដើម្បីកុំឱ្យអតិថិជនមានអារម្មណ៍ថាតូច និងធ្លាក់ទឹកចិត្ត។
១៥. ផ្កា និងរុក្ខជាតិអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្កើនបរិយាកាសនៃហាង ឬប្រេងក្រអូបមួយចំនួនដែលសមនឹងប្រធានបទ ហើយតន្ត្រីយូហ្គាមួយចំនួនក៏អាចសមនឹងប្រធានបទនៃហាងផងដែរ។ នៅក្នុងហាងដែលមានទីធ្លាធំទូលាយ តំបន់មួយអាចត្រូវបានបើកសម្រាប់ភ្ញៀវដើម្បីផ្តល់ការណែនាំ និងសេវាកម្មផ្នែកសម្ផស្ស។ តំបន់នេះមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ អាចទាក់ទាញអតិថិជន ប៉ុន្តែក៏អាចពង្រឹងជម្រើស និងការទិញរបស់អតិថិជនផងដែរ។
១៦. យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការតាំងបង្ហាញផលិតផល។ ជាពិសេស ដបតូចៗមួយចំនួន ឬផលិតផលសំខាន់ៗដែលលក់ដាច់ខ្លាំង គួរតែដាក់នៅចំកណ្តាល។ ប្រសិនបើការវេចខ្ចប់មានទំហំធំ ផលិតផលអាចមើលឃើញដោយមិនចាំបាច់យកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេស ហើយវាអាចដាក់នៅខាងលើ ឬខាងក្រោមបាន។
១៧. ការបង្ហាញផលិតផលគួរតែត្រូវបានពិចារណាពីទិដ្ឋភាពពីរ។ មួយគឺការផ្គូផ្គងពណ៌ ដើម្បីឱ្យវាមើលទៅល្អនៅពេលបង្ហាញ ហើយវាមិនអាចបង្ហាញជាពណ៌ចម្រុះបានទេ។ ក៏មានការដាក់ និងការផ្គូផ្គងមុខងារផងដែរ ដោយដាក់ផលិតផលពាក់ព័ន្ធមួយចំនួនជាមួយគ្នាតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដែលជំរុញឱ្យអតិថិជនទិញផលិតផលពាក់ព័ន្ធរបស់ពួកគេ។
១៨. ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើទីតាំងម៉ាស៊ីនគិតលុយ ដើម្បីឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជន និងមិនអាចប៉ះពាល់ដល់ការទូទាត់របស់អតិថិជន។ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការដាក់វានៅចុងបញ្ចប់ ហើយអតិថិជនអាចទូទាត់ប្រាក់ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីមើលទំនិញ។ ប្រើប្រាស់កន្លែងរបស់អ្នកគិតលុយឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយដាក់ផលិតផលពេញនិយម និងទាក់ទាញមួយចំនួន ពីព្រោះអ្នកគិតលុយគឺជាកន្លែងដ៏ពេញនិយមមួយ។ នៅពេលដែលមានមនុស្សច្រើន ជាពិសេសនៅថ្ងៃឈប់សម្រាក អ្នកគួរតែបន្ថែមអ្នកគិតលុយបន្ថែមទៀត។
១៩. គួរកត់សម្គាល់ថាចំនួនទំនិញនៅលើធ្នើរមានទំហំធំ មានរបៀបរៀបរយ ការវេចខ្ចប់ខាងក្រៅមានសភាពពេញលេញ និងស្អាត ផ្នែកខាងមុខនៃផលិតផលគួរតែបែរមុខទៅរកអតិថិជន ហើយការលក់ និងការដាក់ផលិតផលគួរតែត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់។ នៅពេលដែលទំនិញត្រូវបានលក់អស់ ឬទំនិញមានតិច ពួកវាគួរតែត្រូវបានបំពេញបន្ថែមទាន់ពេលវេលា។
២០. យោងទៅតាមរដូវកាលផ្សេងៗគ្នា ចាំបាច់ត្រូវផ្តោតលើផលិតផលសំខាន់ៗ ដាក់ផលិតផលដែលត្រូវផ្សព្វផ្សាយនៅក្នុងមុខតំណែងសំខាន់ៗ និងធ្វើក្រុមលក់ដោយខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងខ្លាំង ដោយមិនគិតពីតម្លៃ ដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផលល្អ ខណៈពេលដែលផ្តោតលើផលិតផលសំខាន់ៗ យើងក៏ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការដាក់ផលិតផលពាក់ព័ន្ធផងដែរ។ ចំពោះផលិតផលដែលមិនទាន់បានផ្សព្វផ្សាយ យើងត្រូវតែយល់ និងសម្របសម្រួលផលិតផលសំខាន់ៗក្នុងអំឡុងពេលផ្សព្វផ្សាយ ហើយលក់ផលិតផលដែលមិនទាន់បានផ្សព្វផ្សាយឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ២២ ខែធ្នូ ឆ្នាំ ២០២១



